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Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi membresía en cualquier momento?

Sí. Puedes cancelar desde tu panel de usuario. El acceso a los beneficios se mantiene hasta la fecha de vencimiento del período pagado.

¿Los descuentos aplican en todas las sedes?

El Plan Premium Anual es válido en todas nuestras sedes. Los planes Básico y Familiar aplican en la sede donde te registraste, aunque puedes usarlos en cualquier sede con una pequeña coordinación.

¿Cómo se aplica el descuento al agendar una cita?

Al agendar tu cita en línea, el sistema detecta tu membresía activa y aplica el descuento automáticamente en el precio mostrado.

¿El plan familiar requiere que los beneficiarios estén registrados?

Sí, cada beneficiario debe tener su propia cuenta de paciente en el sistema. Puedes vincularlos desde tu panel de usuario.